A.以下の２つについて確認・実行してください。

①YouTubeを視聴できるインターネット環境かどうかを確認してください。

②cookie、キャッシュを削除してください。

A.以下の３つについて確認・実行してください。

①LINEアプリ上のURL（応急手当WEB講習ページ）からアクセスし、受講していないか確認してください。

②複数名で応急手当WEB講習を視聴していないか確認してください。

③cookie、キャッシュを削除してください。

A.修了テストを行うには普通救命講習編あるいは上級救命講習編の全単元を修了する必要があります。
例）普通救命講習編では「応急手当を学びましょう」「応急手当とは」「救命の連鎖」「救命に必要な応急手当」「心肺蘇生の一連の流れ」「心肺蘇生」「まとめ」まで全ての単元の修了をお願いします。（各単元を修了すると、ボタンに終了マークが表示されます）
A.動画を見終えたのちに確認テストが出ますので、そのテストに答え、次へ進むボタンを押してください（※確認テストがない動画もありますが、その場合は、自動的に次の動画へ進みます）。なおこの確認テストの結果は、受講証明書の発行とは関係ありません。
A.コンテンツページ下段の「学習履歴のリセット」ボタンを押してください。 講習をはじめからやり直すことができます。
A.