安心を皆様に！

　自身や家族が急な病気やケガをしたとき、とても不安な気持ちになります。
　そんなとき、♯7119では医師、看護師、救急救命士に相談することができ、アドバイスをとおして、皆さんの判断の手助けとなります。

　♯7119を導入した自治体が実施した利用者に対するアンケートの結果では、約9割の利用者が「役に立った」と感じています。♯7119は、心細く不安を抱えている方々に安心を提供します！

救急車をいち早く傷病者の元に！

　救急車の出動件数は増加傾向にあり、高齢化の進展などにより、今後も増えていくことが見込まれています。救急車の出動件数が増えることで、救急車が現場に到着するまでに要する時間も伸びてきており、一刻を争う事態が発生したとき、救急隊の到着が遅れてしまうおそれがあります。

　♯7119を使っていただくことで、緊急性が高いときには救急車の要請を、そうでないときは症状等に応じたタイミングで医療機関を受診することを支援します。こうすることで、緊急性の高い傷病者の元にいち早く救急隊が駆けつけることができるようになります。

隠れている重症者を発見するために！

　様々な理由で救急要請がためらわれる場面も存在します。
例えば...
➢「なんとなく様子がおかしいけど、こんな症状で救急車を呼んでいいのだろうか。」
➢「夜中にサイレンを鳴らして救急車がきたら近所迷惑になりそう...」
といった場面です。

　しかし、もしかすると、その症状は一刻を争うサインかもしれません。♯7119を使っていただくことで、一刻を争う場面かどうかを判断することができます。隠れた重症者を発見し、手遅れにならないように一刻も早く救急搬送につなげることも♯7119の重要な役割なのです。

　先日、夫が急に具合が悪くなり動けなくなってしまいました。
動けないくらいで救急車を呼んでいいものか...と思い、思い切って♯7119に電話してみました。

　電話口の方から「話し方がおかしくないですか？」と聞かれ、そういえば呂律が悪いように感じると答えたところ、すぐに救急車を手配してくださいました。

　病院では脳梗塞と診断され、すぐに治療が行われました。
先生から、「あと少し治療が遅かったら後遺症が残っていた。」と言われました。今では後遺症もなく、今までと同じように生活しています。

　日中から発熱があり、夜間に腹痛などの症状がありましたが、引っ越してきたばかりで、土地勘もなく、病院に行きたくてもいけない状態でした。そもそも、今すぐ病院にかかるべきなのか、判断ができなかったため、♯7119に相談しました。

　電話口の方からは、翌日に受診できる病院を紹介していただき、また、症状について相談できたことで、非常に安心しました。

　とても親身に話を聞いてくださり、大変感謝しております。