本文へ
災害時には、日常とは大きく環境が異なる中、あらゆる情報へのニーズが高まります。この情報ニーズが十分に満たされないと、流言や誤報などが広まってしまいます。
このため、市町村では、人々が必要とする情報をタイムリーかつ的確に広報しなければなりません。また、住民が情報を求める声に応えて、問い合わせや相談窓口を設置することも必要です。
このレッスンでは、災害時に求められる広報とは何か、その内容や方法、留意点としてどのようなものがあるかを学びます。また、広報活動と並行して実施する、問い合わせ・相談窓口の対応についても学びます。
続きを読む