消費者事故などについて

消防関係製品に関する消費者事故等について

総務省消防庁では、消費者安全法の制定等を踏まえ、下記通知に基づき消防関係製品の消費者事故等に係る情報を収集し、公表しています。

【報告様式】

消防関係製品の不具合・事故等について

平成22年4月1日以降、総務省消防庁に報告があったものを対象としています。

新着事案 NEW!!

発生日時 発生場所
(都道府県)
製品の種類
(製造者名・形式番号又は製品名)
物的被害 人的被害
令和2年8月31日16時25分頃 埼玉県 ヤマトプロテック㈱FMボーイK(エアゾール式簡易消火具)※ あり なし
概要:
自宅台所に置かれていたエアゾール式簡易消火具が破裂し、破片が周囲に飛び散り、上部に設置していたエアコンの一部を損壊したもの。
令和2年8月25日8時30分頃 滋賀県 ヤマトプロテック㈱ヤマトボーイKT(エアゾール式簡易消火具)※ なし なし
概要:
自治会館の炊事場の床に破裂した簡易消火具が落ちているのを来館者が発見したもの。
令和2年8月18日13時00分頃 埼玉県 ヤマトプロテック㈱FMボーイK(エアゾール式簡易消火具)※ なし なし
概要:
調理中に台所の床に置いてあったエアゾール式簡易消火器具が破裂し、中の薬剤が周辺に飛び散り、容器の破片が破裂した位置から約2メートル離れた場所まで飛び散ったもの。

※製造者・販売者等において、無償修理、交換、返金等の措置を行うとして公表済み。

過去の報告はこちら

消防関係製品の悪質な訪問販売・詐欺等について

平成22年4月1日以降、総務省消防庁に報告があったものを対象としています。

新着事案 NEW!!

発生日時 発生場所
(都道府県)
製品の種類 役務の内容 建物種別 金銭被害
令和2年10月29日 三重県 消火器 点検 事業所 60,000円
概要:
消火器点検業者を名乗る者から事業者あてに、「令和2年10月29日に消火器の点検に伺います。毎年行っている点検です。点検料は無料です。」と電話があり、点検を依頼した。
令和2年10月29日に点検業者を名乗る男が訪れ、点検を実施した。
点検後、「設置されている消火器4本すべて交換が必要です。処分代を含めて60,000円になります。」と言われ、事業者は消火器4本を購入した。
事業者は、高額であることに不信感を抱き、消防機関に通報したもの。
令和2年10月24日 広島県 消火器 点検 事業所 10,000円
概要:
町内会を名乗る60歳代男性が被害者宅を訪問し、「アパートに居住する際、火事を起こしてしまったら、隣の家や大家に損害賠償を払わなければならない。町内会では、消火器の貸出サービスをしており、5,000円を払えば消火器を貸出すことができ、引越しをする際は消火器を返却すれば5,000円を返却する。」と伝えたもの。
訪問者に対し、被害者が現金1万円を支払ったところ、「後でお釣りを返しに来る。」と返答があったが、その後も、訪問者が来宅しないことから不審に思い、消防署に問合せがあったもの。
なお、問合せを受け、消防署から町内会長と連合会長に該当サービスの実施の有無を確認するも該当サービスは行っていなかった。
令和2年9月14日 愛知県 消火器 点検 事業所 17,000円
概要:
令和2年9月14日午前9時頃、みよし市内の寺院に点検業者を名乗る者から消火器点検を実施する旨の連絡があり、不審に思った住職は消防本部に問合せを行った。
問合せを受けた消防本部は、住職に対し、定期的に点検を委託している業者でない場合は悪質な業者である可能性があり、すぐには点検を依頼せず、契約書、点検の内容等確認し適正な委託料でない場合は、はっきりと断る必要がある旨説明した。
しかし、寺院は、同日午前中に来訪した業者から消火器の点検が必要であるとの説明を受け、4年前に約35,000円で点検を委託した業者であることが判明したこと等から、17,000円で消火器2本の交換を依頼した。
その後、消防本部が再度寺院に連絡したことで本件が発覚し、明らかに高額な価格ではないものの、消火器点検義務の有無、点検票作成の可否等についての説明が不足しており、また、設置された消火器が製造年から1年経過していたことから、今後は近隣の防災関連会社等に見積書の作成依頼等を行い点検業者を選定するよう伝えた。

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消防関係製品のリコール等情報について

製造者・販売者等において、無償修理、交換、返金、その他何らかの措置を行うとして公表済みのものを提示しています。 詳しくは、各社のホームページ等でご確認ください。

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発表日 製造業者名 リコール等対象品※詳細は各社HP参照 製造・販売の時期
製品の種類 製品名等
令和2年12月28日 ゾエティス・ジャパン株式会社 危険物の運搬容器 エクセーデS(50mL,100mL)
エクセーデC(100mL)
エクセネルRTU EZ(100mL)
デクトマックス(100mL,200mL)
デュファフラル フォルテ(50mL)
販売期間
令和2年11月まで販売
発生又はそのおそれのある不具合等の概要(詳細は各社ホームページ参照):
当該運搬容器に危険物の表示がなかった。
リンク先等:
令和2年12月17日 興和株式会社 危険物の運搬容器 イドメシンコーワゲル1%
イドメシンコーワゾル1%
販売期間
イドメシンコーワゲル1%
(令和2年10月まで販売)
イドメシンコーワゾル1%
(令和2年10月まで販売)
発生又はそのおそれのある不具合等の概要(詳細は各社ホームページ参照):
当該運搬容器に危険物の表示がなかった。
リンク先等:
令和2年8月24日 ハスクバーナ・ゼノア株式会社 危険物の運搬容器 ハスクバーナビーゴオイルアドバンス
ハスクバーナビーゴオイル Xガード BIO
販売期間
ハスクバーナビーゴオイルアドバンス
平成28年から令和元年まで販売
ハスクバーナビーゴオイル Xガード BIO
令和元年から販売
発生又はそのおそれのある不具合等の概要(詳細は各社ホームページ参照):
危険物の表示に誤りがあった。
リンク先等:

(※)当該機器を使用の際、主機能に影響を及ぼすおそれのないもの。

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関係通知

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